雷鸟科技CEO李宏伟:智慧AI赋能大屏进化

第七届中国网络视听大会互联网电视产业发展论坛将聚焦互联网电视产业新的发展思路与方向,围绕“大屏生态的共建与共享”主题,展开产业发展、实践与创新的思想碰撞和智慧交融。

雷鸟科技CEO李宏伟:智慧AI赋能大屏进化-DVBCN

雷鸟科技CEO李宏伟作了题为《 智慧AI赋能大屏进化》的演讲,以下是演讲全文:

大家好,我来汇报一下雷鸟相关的工作,首先谢谢主办方的邀请,我比较满足大众生态的主题,安全按照主题来讲。雷鸟是TCL负责智能电视,我们现在在全球负责TCL电视的内容运营和用户运营,覆盖160多个国家。后面我们分三块来讲对于生态来说我认为的几个主要的问题,第一个问题是生态到底起源于什么,我们的大屏生态说了很久,也做了很久,有很多的经验,有更多的教训,核心问题在这儿,每个智能设备的生态都取名叫互联网革命。

过去从2010年开始到现在,七八年时间过去了,大屏核心的应用还是数量比较少的相关场景,其他的场景用户量也好,收入也好,都没有那么多,核心问题在这儿,我们看一看PC时代,在鼠标和视窗出现之前,PC经过了非常长时间的发展,但实际上没有出现大规模应用的和生态的爆发,移动互联网在Iphone出现之前也有很长的时间,塞班系统在全球的覆盖率上面超过现在的安卓和IOS,塞班系统也没有出现相对规模化的生态的爆发,直到出现了交互革命,交互成本变得足够低才出现了大屏发展。遥控器的交互方式使用成本是相对比较高的,尤其是我们要做复杂操作的时候,我们现在整个在生态上面受限于弱交互的场景,相当强交互就比较麻烦,所以我认为这是最关键的一点,我们在TV上面,在OTT上面的交互能不能产生革命。第一个阶段GUV+遥控器,现在是GUV+语音,语音现在做得比较多的是搜索,我们有一个相对比较明确的视频观看目的,就省得各种跳来跳去了,但是这个还不够,我们接下来开发新的产品,完全进入到一个新的交互阶段,叫做VUI+AI交互。第一点我们会完全以VUI为主要的交互方式,现在的交互方式还是GUV+遥控器+语音,我们完全配合于VUI的设计方法,第二点我们会非常强的利用计算机视觉,第一个是设备的使用成本,现在电视和手机比,很多人愿意在家庭里面应用手机,实际上因为大屏的使用成本太高了,我们要用遥控器开机,用完以后还要关机。第一档我们来到电视机面前,电视机自动开机,猜猜你想做什么事情,第二点语音交互,现在看到所有的设备都要使用唤醒词,我们能不能解决掉这个问题?实际上我们人和人交流的时候并不需要这个唤醒词,我们会在接下来发布的电视里面实现这个功能,我在沙发上做,我突然抬头看一下电视,说我看一下这个片子,电视机知道我在跟它交互。我站起来去洗手间,它暂停了,我回来,它继续播放,所以我们做了一系列的VUI的视觉的,包括手机和电视之间完全的交互系统,他们之间的交互成本也要变得足够低。我们打开手机,选一个片子,点一下播放,电视上的按钮点一下,整个过程交互是非常长的,我们大屏的体验确实好一点,但是使用成本太高,我们也不愿意多屏互动的场景也没有真正发展起来。我用手机看视频,我只要想在电视上播,我把手机放下,看一下大屏,它会自动打开播放。我们认为这是生态发展的根本,前面说了很久的,我们希望OTT的生态发展。

第二件事情是生态发展于流量,用户开始越来越多的在一个设备上面使用更多的场景,实现更多功能,但是对于应用开发者来说,对于生态的玩家来说,他们关心的是有没有足够多的用户来到我这儿,我能不能获得足够的用户量,能不能商业化,这个目前在大屏上也出现了非常重要的问题,实际上在大屏上面核心的是我们把更多的流量,更多的用户的关注给了头部流量,我们在视频里面也把越来越多的流量给到头部视频,最热的电影,最热的电视剧。所以我们在这个方面也会做很重要的工作,实际上在整个移动互联网里面,这个趋势在几年前,我们要感谢头条公司,头条之前,EP公司,他们主要是人找内容,通过搜索引擎也好,通过其它方式也好,但实际上我们要有非常明确的目的,甚至我要学一学搜索引擎怎么做,才能找到自己想要的内容,这个不利用生态的发展,我不大想得起来一个比较小的需求,实际上并不会。在移动互联网的同时,OTT的发展速度远远落后于移动互联网的发展。我们从人找内容向移动互联网学习,进入到一个内容找人的阶段。所以我们做三件事情,第一件事情是在整个内容上面的推荐,以视频内容为主,针对于长尾内容,我们也希望找到适合它的用户,内容的分布、内容的兴趣爱好,内容的发展趋势变得越来越小规模化。第二件事情是针对生态的商业化流量的推荐,我们如果把绝大多数的流量都给到头部的视频内容,其他的业务是没法发展起来的,但是如果我们把首页的流量也好,位置也好,给到一些相对比较垂直的内容,它的性价比太低,我们本来推荐一个最热的电影,可以带来非常高的会员转化,但是我们推荐给一个游戏,一个电商,带来的效果更低,我们要靠推荐系统来做到这一点,我们既推荐热门电影,也推荐电商内容,接下来我们会做得更精进。第三个我们整合线上的内容,做到系统级的推荐,只有我们为垂直内容、垂直业务提供最精准的、最强大的流量支持,我们才能让这个行业的生态发展起来,如果我们不给开发着流量,开发着也不会在这个平台上长期发展,所以我们能不能给开发着流量支持。

第三点,这是相对比较细的,雷鸟接下来会以更加开放更加高效的方式来进行实践,我们专门成立了效率办公室,跟合作伙伴在合作过程中发现我们反应速度慢了,都可以随时给这个邮箱发邮件。

第一点是整合前面的一些点,雷鸟希望在今年开创第三条曲线的家庭智慧大屏,我们把交互革命,把性质改变,把整个生态精准化的流量支持放在一起,用这种方式在底层基础上支持OTT时代的发展,谢谢大家。

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