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工信部:2022年Q4全国电信用户申诉率下降67.5%,服务争议申诉占比43.2%

呢喃
呢喃 2年前 (2023-02-10) 11006
涉及营销、收费、资费争议的电信用户申诉占比41.5%。

工信部公示二季度电信服务质量情况

呢喃
呢喃 2年前 (2022-08-05) 14727
共接到不良手机应用有效投诉3.14万件次,环比下降25%。

中消协公布上半年投诉热点!携号转网、流量收费不透明等入围

呢喃
呢喃 2年前 (2022-08-04) 14608
根据2022年上半年服务大类投诉数据,生活社会服务类、互联网服务类、教育培训服务类、文化娱乐体育服务类与电信服务类居于服务类投诉量前五位。

工信部通告来袭:2018年二季度垃圾短信举报环比上升76.6%!

dvbcn编辑 6年前 (2018-08-27) 6365
随着电信和网络技术的发展,人们的日常生活往往都是通关智能手机来完成,无论是购物、出行、娱乐、餐饮,都可以通过智能手机来完成。但...

美国政府要求FCC拒绝中国移动在美提供电信服务的申请

dvbcn编辑 6年前 (2018-07-04) 6271
据外媒报道,美国国家电信和信息管理局(NTIA)周一建议联邦通信委员会以国家安全为由拒绝中国移动在美国境内提供电信服务的申请。 NTI...

Q317年日本FTTH用户2992万 年增124万

dvbcn编辑 7年前 (2017-12-27) 5683
日本总务省2017年12月下旬公布的数据显示,截至2017年9月底,日本FTTH契约数达到2992万,单季度净增22万,相比上年同期净增124万。 按住...

工信部:2017年第二季度电信服务申诉量中国移动最多

dvbcn编辑 7年前 (2017-08-01) 5547
7月31日消息,工信部今日发布了2017年第二季度电信服务质量通告,报告中提到,第二季度工信部及各省(自治区、直辖市)电信用户申诉受理...

工信部关于电信服务质量的通告(2017年第3号)

dvbcn编辑 7年前 (2017-07-31) 6152
发文机:工业和信息化部 标 题:工业和信息化部关于电信服务质量的通告(2017年第3号) 发文字:工信部信管函[2017]324号 成文日期:20...