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8倍的ROI可从个性化服务中获得 营销大数据需要突破封闭管理

dvbcn编辑 6年前 (2019-04-16) 18221
客户体验是新的差异化因素。根据Gartner的数据,89%的公司声称他们主要是基于客户体验(CX)去竞争。企业逐渐认识到,为客户提供优质体验...