7月19日，2017MVNO/VAS国际虚拟运营大会暨中国增值电信业务高峰论坛在北京正式开幕，本届大会主题是移动通信创新引领移动娱乐未来，活动含5大论坛——主题报告会 、移动转售论坛、国际漫游论坛、中国增值电信业务高峰论坛、融合通信M2M论坛。会上，深圳市优克联新技术有限公司首席营销官谭竹发表题为《利用开放的云SIM平台，实现智能手机的全球网络平等接入》的演讲。
图为：深圳市优克联新技术有限公司首席营销官谭竹发表演讲
一．通信服务与互联网服务的差别
谭竹从事通信行业20年，目睹了各种发展，意识到不少运营商丧失了很多机会，将市场拱手让人。但由于通信业基因和互联网基因并不相融，世界上没有运营商能够成功转变为互联网的运营商。
通信服务和互联网服务有何不同？谭竹表示，通信服务从一开始就是资源垄断性的行业，与中石油、中石化等并无差别。一是因为它都是利用有限的资源去满足人的需求；二是它的供给小于需求需求量旺盛；三是需求相对单一，个体差异较小。而互联网服务没有资源的限制，供给的数量也无限制，需求是多样化的，这导致了互联网的不同应用具有丰富性。此外，服务人群讲究边界，互联网上并没有明晰的用户边界。
在通信服务领域，大多数运营商用的营销理论是一致的。这个理论会将市场细分，即不能让能够接受高价的商务人群购买低价的学生套餐，因此通信行业会制定多种套餐。这避免了不同套餐之间陷入竞争。从客户需求来看，互联网企业不会将事情变得复杂。在现有的营销理论下，资源才最关键的。
对于充分竞争的市场来说，互联网的市场完全不同。虽然互联网企业会提供免费服务，但要在免费的基础上增加部分的收费。它的逻辑是通过更好的满足客户，通过体验和价格来获得市场份额。利用客户的懒惰和习惯形成依赖，变成事实上的垄断。继而又会形成垄断的议价，不论游戏或是朋友圈的广告，都会产生巨大的经营价值。互联网理论下的客户体验是战略控制点。因此它是用体验黏住客户。
二．通信行业需要突破边界
谭竹提出，资源的供给在未来会过剩，这对于运营行业是个灾难。这个灾难是指通信服务领域利润会进一步降低，逐渐趋向社会平均。数据流量会成为生活的必需品。
通信行业固守边界将会导致市场反应慢。因此，通信业先做标准，再做产品，做标准的周期需要10年、20年。而互联网企业并没有做标准，它们的反应很快。通信行业各自为政，难以实现快速发展。
通信行业能否突破边界？服务客户时不依赖于单一的运营商，拥有客户的不一定是运营商实体，这就是平等中立的服务。每个人提供连接服务，不限于自身网络，不需要发行SIM实名注册账户。
进行任何互联网业务的时候，都是用SIM进行实名。不论是哪家运营商的SIM卡，只要实名都可以服务，这叫平等中立的接入服务。让优克联作为一个界面，能够平等的接入到所有的运营商里，为全球的客户与用户提供服务，是优克联致力发展的事情。
三．优克联如何打破边界
优克联升级用户的手机，不需要修改硬件，就能实现这个功能。不论插的是哪家运营商的SIM卡，都可以上任意运营商的网络，这取决于覆盖，这样就打破了服务的边界。
这样的手机不需要签订合同，手机就含流量，没有漫游的概念。同时由于动态连接最佳网络，能使得服务质量得到极大的改善。它会创造一些新应用，因为如果所有的虚拟运营商都将自身定位在纯粹的流量提供商，是没出息的。可以根据业务的特点拥有特色的东西。对于客户的黏性，为客户提供更好的服务。
优克联所有的业务都是在基于实名制的基础上开展的，必须拿SIM卡验证客户的身份信息。在此基础上提供一张临时SIM卡，然后提供数据服务，因此可以反向查到谁在使用这个服务。
谭竹介绍了优克联的蓝图——全世界都用它的的服务，优克联就成了全世界最大的运营商。但谭竹表示，优克联并没有这样的能力。因为每个国家都有自己的国情，都有不同的需求，每个细分的客户群都有不同。优克联更重要的事情是提供一个平台，能够让合作伙伴加入，使得面向消费者时，优克联的服务与实体基础运营商的服务相解耦。营销并不依赖于资源的获得，合作伙伴就可以服务所有的客户。
优克联2016年的收入是2.3亿，预计2017年会达到6亿。优克联是个开放的平台，能够让第三方的合作伙伴参与，一起推动业务的发展。可以是第三方终端供应商，也可以是有流量的运营商，利用自身的资源为客户提供服务，也可以由流量供应商提供服务。从而能实现利益的分享。此外，优克联还提供了应用开发的API。
谭竹介绍，优克联全面的开放含了SIMBANK，平台，API级，以及各种接口，将这些提供给第三方，第三方就可以在此平台上进行相应业务的开发。
此外，优克联还将提供一个强大的软件平台，能支持灵活经营。合作伙伴可能是虚拟运营商，他们需要有相应的支撑，包括客户管理系统、业务支撑系统、SIM卡支持管理系统。只要有相应的账号，优克联就可以SaaS方式的提供且不需要本地部署。
目前，优克联的平台能够自助加入伙伴计划，注册uCloudlink SaaS用户，接入接口，开发应用，对接调试，销售，然后注册，进行流量经营管理，开发客户需要的业务。
责任编辑：王超奇
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