7月19日,2017MVNO/VAS国际虚拟运营大会暨中国增值电信业务高峰论坛在北京正式开幕,本届大会主题是移动通信创新引领移动娱乐未来,活动含5大论坛——主题报告会 、移动转售论坛、国际漫游论坛、中国增值电信业务高峰论坛、融合通信M2M论坛。
在下午场的移动转售论坛上,优友互联有限公司副总经理赵松以能力开放、共创共赢为主题分享了他在移动转售行业的经历与对未来行业发展的看法。
一、关于优友互联
赵松介绍,爱施德集团产业布局包括ICTEF(互联网、通信、终端、电商、金融),优友互联是爱施德在通信布局的中坚力量,也是三家运营商MVNO牌照之一。“在爱施德这样的公司,它的产业模块没有阿里丰富,但是它能够提供给我们最有价值,或者最主要的是资金,虚商从母公司获得最多的补给是资金。我们转售初期都希望通信跟各个产业单元建立连接,实现打通、互动。”赵松讲到,还介绍了优友互联的定位及发展原则:
愿景——信息化融合创新服务优秀提供者。
原则——轻资产、低成本、高协同、高效率;利润导向,而非用户规模导向;技术与业务模式创新,而非传统模式简单复制。
核心能力——业务创新:国际漫游、全球物联网、语音通信、全网流量经营、安全认证;服务能力:线上、线下全触点营销服务能力;IT支撑能力:开放MVNE。
二、运营商要不断创新
赵松指出,融合与创新是基础运营商经常用的方式,想要做信息化融合创新,服务优秀提供者,其实核心点就是融合、创新。希望不简单的只是卖号卡,希望把更多通信业务以融合的方式提供给市场和客户,所以融合是一大方向。另外是创新,下一步会进一步尝试。技术业务模式创新,而非简单复制,通过复制来做的话,没有什么竞争力。优友互联坚持轻资产、低成本、高协同、高效率,从爱施德建设开始的时候,三年多没有变过。爱施德一直坚持着低投入、低成本、高效率运作,如果做了半天,花了很多钱,成本很高,导致无法回收,无法持续,这不是爱施德愿意做的。赵松表示这是过去几年体会最大的,坚持利润为导向,不是用户规模为导向。需要有规模,但是规模背后的核心是利润。
业务上的创新,赵松表示核心能力上优友互联重点关注几个,首先就是业务能力。安全认证、全网充值,这是赵松希望有的创新能力。做虚商的团队其实规模不大,人也不多,希望聚焦的、专注的做一件、两件我们能做好、擅长的事情。所以我们求的创新内容不是多,而是精。服务能力方面关注线上、线下全触点的能力,这是他们花大力气做的。
现在几乎没有线上网点和线下门店,大部分都是自有的线上渠道,没有营业厅可以提供,全部是靠线上。但是优友50%的充值来自自己的渠道,而不是来自空中充值的渠道。这一点说明线上的服务渠道是优友重点打造的,这是优友希望做的方向,也是大部分虚商要一起努力的方向。
赵松指出优友互联以技术为核心,以技术为专注,所以过去三年累计申请了三项专利,关于专利数量赵松相信在未来还会持续增长,这只是目前阶段的一个数字。
渠道上,优友有三个网点,一个是实名制,实际上网点和代理商是实名管控以及反诈骗的核心东西,赵松认为这是关键,渠道的质量决定了安不安全。关于集中运营,赵松认为虚商的价值是非常大的,全国集中的业务比基础运营商运营效率要高。全国集中一两百号人,就能实现几百万用户的运营,这就比基础运营商高。能够用云资源、云主机实现运营商支撑系统过百万用户规模,这就比基础运营商目前程度高。我不是说基础运营商没有价值,它有它的价值,我们虚商用我们集中运营和运营的效率,在实现我们的价值和这个行业未来的价值,这是我想说的集中运营。
三、能力分享、合作共赢
优友互联希望把能力更多开放给合作伙伴,未来优友互联会持续的在技术上追求创新,不只是专利的数量,还有更多通信领域上的技术,希望能够整合和拓展,实现持续的盈利,而不是只满足于当前和眼下的盈利。
每一个虚商,每做一个事情,都要单独拉专线,采购硬件,采购设备,做很多事情,都在单打独斗。国内有几十家虚商,能不能就成本效益、外部解决问题做更多的分享,把共性整理出来,实现资源能力共享,降低成本,这是大家需要思考的。
最后赵松总结了两点:
第一,优友互联希望创新共享。赵松指出优友开发的新产品、新业务,满足用户原来没有满足好的需求,希望跟大家共享,一起把这个能力开放给大家,让大家发现更多的机会,一起在现有的的用户或者是非邀请的用户体现他们的价值,建立虚拟运营商生存的基础,这是创新的共享。
第二,快速盈利。怎么样能从我系统成本、运营成本、风险管控和渠道共享,能够把成本压下来,让自己更具有竞争力、有盈利,而且能够持续盈利,这是赵松认为的合作共赢的两个大的方向。
责任编辑:黄焱林