出境随身Wi-Fi市场渐趋火爆 漫游超人领跑市场

目前，市场份额较高的有4个品牌，分别是漫游超人、环球漫游、漫游宝、小漫Wi-Fi。同时，运营商和手机厂商也在加速布局，欲切分出境Wi-Fi租赁市场 的蛋糕。不过，在出境Wi-Fi租赁市场，已经展现出了“头部效应”。
 

市场潜力：出境WiFi行业年市场规模将达到191.4亿
 

出境WiFi租赁业务的发展现状到底如何?发展前景如何?
 

根据中国文化和旅游部数据中心发布的《2018年上半年旅游经济主要数据报告》显示，中国公民出境旅游人数7131万人次，比上年同期增长15%。中国已连续多年保持世界第一大出境旅游客源国地位。虽然有专家预测我国出境游人数的年增长率将逐渐放缓，但整体出境人口数量在未来的数年中仍将稳步增加。
 

与出境游人次同样增长的，是出境WiFi租赁业务爆发式的增长。根据途牛网数据，2017年，80后和90后人群是出境游的核心群体，这两个人群在境外上网的比例之和达到60%以上，91%的出境游用户会在目的地使用Wi-Fi上网。携程网曾发布的《2015-2016年出境Wi-Fi报告》也显示，2015年，出境Wi-Fi产品租赁量增长45倍，流量使用情况是每天500M以上。出境WiFi正在赶超国际漫游，成为最受中国出境旅游永虎欢迎的境外上网方式之一。

但出境WiFi也有天花板。以美国为例，2016年出境人次占比约为23%，折算到中国，对应出境人次天花板约为3.19亿/年。
 

关于出境随身Wi-Fi在同类出国上网产品中的渗透率，根据携程大数据，Wi-Fi在近3年成为出境上网的首选方式，30%出境用户选择出境随身Wi-Fi上网。考虑到出境游同行人数一般以2-5人居多，取40%位合理预估值，增长空间依然巨大。
 

随着出境Wi-Fi市场的增长，出境Wi-Fi价格也在逐年下降。各大电商网站的数据显示，出国随身Wi-Fi的价格集中分布在10元/天至65元/天，与3年前相比，价格降低近两倍。在出境主力香港地区，以各家官网价格为准，漫游超人是15元/天，1天起租;环球漫游为18元/天，2天起租;小漫Wi-Fi是16.9元/天，3天起租;漫游宝暂时无法查到。
 

若按照第三方研究机构的数据，用户出境游一般是3天至15天，以150元/人估算，出境WiFi行业的最终年市场规模约达到191.4亿元。
 

市场竞争格局：领头羊出现
 

2015年年初，出境WiFi市场主要以环球漫游和游友移动为主。自2016年起，漫游超人和小漫wifi出现，增长速度惊人。2016年年末，漫游超人和环球漫游两家分庭抗礼。自2017年开始，漫游超人一直保持行业领先地位，在市场占有率上占据压倒性优势，并且差距还在不断增大，至漫游超人2018年暑期，根据携程、飞猪、途牛等在线OTA平台出境WiFi订单数据统计，漫游超人的市场份额已经达55%以上;环球漫游市场份额为15%，而漫游宝占11.01%左右。这3个品牌已经占据了出境Wi-Fi市场近80%的市场份额。

除了上述专做出境Wi-Fi租赁的品牌以外，以天翼游伴伴为代表的运营商和以华为随行Wi-Fi Pro为代表的手机厂商也在进入这个市场。“天翼游伴伴”于2017年正式上线，是一款由电信运营商上海电信推出的国际Wi-Fi漫游租赁服务。覆盖全球110+国家及地区，取换机地点覆盖上海、北京、广州、天津、南京、成都、无锡等一二线城市和机场。而华为随行Wi-Fi Pro的覆盖地区最少，仅有30+国家及地区。不过从目前的规模来看，这两大品牌依然无法动摇领头羊漫游超人的体量。
 

用户体验：注重口碑与功能升级
 

随着出境旅游业的发展，用户对出境游相关产品服务的要求也越来越高。同样来自各家官网及微信公众号后台的数据，4款出境WiFi都拥有全年无休的客服。

此外，随着用户新需求的释放和用户痛点的挖掘，出境随身Wi-Fi单一的上网功能已经无法满足用户的需求，出境Wi-Fi和翻译机结合产生的出境随身Wi-Fi翻译机成为新的发展趋势。据了解，以技术见长的漫游超人最近升级了翻译功能。这款“随身Wi-Fi+语音翻译”一体化的设备目前已投入市场，很大程度上解决了出境游人群的两大痛点，即上网和“说话”，因而也广受用户青睐，让漫游超人的行业地位进一步得到巩固，口碑大幅提升。
 

根据此前谷尼舆情发布的境外漫游器主流品牌的网络口碑榜，综合4G上网、超长待机、多网覆盖、多人共享、优质服务、用户评价、价格公道和负面报道等各参考指标，境外漫游器口碑榜排行五强分别为漫游超人、游友、环球漫游、游伴伴、途鸽。其中，漫游超人在4G上网、多网覆盖、优质服务上高人一筹;环球漫游、游友在多人共享上表现出色;游伴伴在4G上网、超长待机、用户好评上表现差强人意;途鸽的负面体验占据了五大品牌中的半壁江山。
 

此外，有用户还吐槽途鸽Wi-Fi在4G上网、多网覆盖、优质服务等方便表现一般。而漫游宝在淘宝评价中，差评不少，有不少用户抱怨其乱收费等，前段时间还因“无证”传闻，在出境Wi-Fi租赁市场“火”了一把。
 

有行业人士对记者分析，在出境Wi-Fi市场，“头部效应”越来越明显，行业集中度越来越高，呈现二八定律，80%的市场份额掌控在20%的头部企业手中。这意味着，以漫游超人为代表的出境Wi-Fi租赁品牌在市场上所带来的领军作用将越来越明显，而末尾企业也将越来越分散。