专访雷鸟科技王凌晨:电视或成为未来家庭娱乐和智能显示的中心

2017-11-23 16:25:32 来源:DVBCN 热度:
今年以来,由于面板价格的攀升使得彩电市场进入很长一段低迷期,而前段时间“双十一”的到来确确实实让彩电市场迎来了积蓄已久的爆发,未来电视市场的潜力仍然值得企业深入探究。雷鸟电视如何看待未来电视发展方向?如何定位电视在家庭生活中的角色?GFIC2017全球家庭互联网大会期间,记者就上述话题对雷鸟科技副总裁王凌晨进行了专访。



图:雷鸟科技副总裁王凌晨
 
电视,家庭客厅领域娱乐的中心、智能显示的中心
 
自从“智慧家庭”理念被推出,就出现很多类似于“抢占客厅经济核心入口”、“把握未来家庭中心”的口号,这个“入口”、“中心”代指的是什么,可能还处于众说纷纭的状态。那么,作为拥有强大背景的雷鸟科技,是如何看待电视这一终端在整个家庭当中的定位?除了智能电视,今年的智能音箱也被炒得火热,人机交互、万物互联是大势所趋,那么作为智能家庭一大入口,雷鸟怎么看待这两者之间的关系呢?
 
王总表示,电视应该处于家庭客厅领域里娱乐的中心地位。首先,在家庭里面,电视有大的屏幕,也就是说会给用户带来很好的体验感,又自带家庭情感维系属性,使家里人聚集在一块,一起互动、交流。另外,电视未来还可以成为家里一个智能显示的中心,未来家庭无论添置多少智能设备,只要打开电视,可能整个智能设备的相关信息就会呈现在电视上,再通过AI语音技术,可以对整个家里设备进行控制。
 
而对于智能音箱和智能电视的比较,王总认为,这两个设备可能使用的场景会不一样,是比较有差异化的两个产品,但又是有共同存在的空间,而且还应该是互补的。
 
智能音箱可以作为智能设备的一个“语音中介”。王总介绍了一个家庭场景用来说明,在用户拿起遥控器做语音输入的时候,近程可能没有多大影响,但如果做远程语音输入的话,由于外界各种场景产生的噪音环境,可能远程的语音识别准确率就会比较低一些。这个时候,就可以通过智能音箱来辅助,智能音箱比较小,布置起来比较方便,在沙发或家里其他地方布这样几个音箱,再通过音箱识别指令,再传递给电视,这样电视就可以比较好的接触音箱识别,把指令传给电视,这是一种互补模式。
 
聚合内容,实现个性化推荐
 
现在电视的显示技术、承载内容不断的升级,人机交互也已经形成一股“浪潮”。对于电视作为家庭中心地位,其实是有一定挑战的。雷鸟科技在布局未来家庭市场上,有什么战略呢?
 
王总表示,电视首先它的本质不变,无论说HDR还是其他的片源,首先视觉上面,会给人家更好的享受。在听觉效果上,也是电视最基本的本质,听的效果一定要非常出色。另外在内容上,内容要丰富,无论是热播剧,还是高好评度的影视资源,都能在电视上找得到。除此以外,电视基于自然理解的语音交互应该更加人性化和智能化。人性化、智能化主要是让家里的成员,无论是老人、小孩都可以进行操作,都可以直接跟电视进行交流,进行操控。
 
这些本质具体到雷鸟科技上,王总也进行了介绍:
 
内容上:雷鸟更加倾向于把所有的内容,有牌照方的内容,通过雷鸟的平台进行聚合,聚合完了以后,再按照用户的喜好进行分类。
 
基于内容的推荐这一块雷鸟是比较有优势的。雷鸟电视面向的人群更加年轻化,对互联网的内容接受程度会更高。雷鸟电视在内容的选择方面,会选择很多不一样的内容。比如说年轻人时间是碎片化的,所以雷鸟会更多选择一些短视频这样的推荐。
 
人机交互上,交互这一块也是雷鸟特别关注的,包括整个UI的交互,会选择比较简洁、比较活泼的界面,另外语音智能这块,要做的非常智能,更加人性化。
 
王总表示,内容的呈现上,雷鸟会把内容分成一个个板块,比如说有爱情剧、喜剧等类别,用户可以根据分类、标签,直接选择想要的内容。据王总介绍,雷鸟科技在年底会出新的交互方式,“大圣推荐”,这款内容推荐的交互方式是基于家庭用户观看电视的时间段、年龄各不相同的背景产生的,“大圣推荐”会在不同时间段,根据家庭里看的人的不同,推荐不同的内容。帮用户做选择、做推荐,也就是实现了千人千面的个性化推荐。
 
智能电视AI的三段式:“听我,懂我,爱我”
 
云计算、物联网、人工智能、大数据,四大方向的技术来势汹汹,其中AI技术对于“智慧家庭”的构建意义非凡,AI可以感知家庭成员的情绪喜好,根据喜好的不同推荐不同的内容,对于智能电视AI,王总分析了它的三阶段:
 
智能电视AI的第一个阶段,王总认为是听我的阶段。在这个时期智能电视有几大障碍,它第一个障碍是交互的层级比较多,内容特别的多,用户去找自己想看的内容,特别难找的。第二个障碍是与其他设备排版布局是一样的,没有优势,这一块年轻人有手机和pad的情况下,不愿意用电视进行交互。第三是电视之间的交互很复杂,无论是遥控还是输入法都比较难操作的,人机交互没有感情的交流。这个阶段通过语音这种自然交互的方式,就可以克服这些障碍,做到内容、应用、控制的一声直达。
 
智能电视AI的第二阶段就是懂我的阶段。这个阶段主要的问题是内容的海量化,用户找内容的时候比较难找的。这个时候需要有一个推荐的引擎,比用户自己还知道用户想看什么内容,解决用户选择困难的问题。如果有这样的推荐引擎,必然要了解用户的行为习惯,通过用户行为习惯的挖掘推荐爱好,王总介绍说,在这个方面,雷鸟公司有得天独厚的条件,目前为止在平台上雷鸟有2200万的智能电视激活终端,有将近有1千万的日活,还有将近8千万的移动互联网的月活,所有的数据都来源于TCL的终端用户。这些数据可以把用户不同终端上的行为打通,比如几年前通过手机看《鬼吹灯》的小说,2015年到2016年电影电视剧发布的时候,这个时候打开电视,会给你推荐《鬼吹灯》,这个时候会有一些惊喜,有一些感动。
 
智能电视AI的第三个阶段,是爱我的阶段。这一阶段人和科技之间是有情感的融合,有情感的交流,在这个阶段AI的形象可以定制,名字也是可以定制的,在家庭成员中的角色也是可以定制的,这个时候AI的形象有自己独立的人格,有比较高的情商,可以感知用户的情绪,根据用户情绪的不同推荐适合的内容,与用户一起喜怒哀乐,共同成长。
 
目前,雷鸟电视从32寸到49寸到55寸包括平面跟曲面,在整个线上渠道都有销售,王总还透露,年底雷鸟还会推出更多新产品,明年的电视布局将会做一些更加差异化,更加个性化的产品。

责任编辑:方珍