3月10日，江苏有线召开2026年3月大众客户市场经营分析会。会议对1—2月大众业务工作进行复盘分析，对标找差，抓实各项工作落地，全力以赴抢时间、拼进度、争主动，对决胜一季度“开门红”进行再动员、再部署、再加压。江苏省文化科技控股集团党委委员、副总经理孙圣安出席会议并讲话。

会议就做好大众业务工作提出三点要求：

一要提高政治站位，正视发展严峻形势

当前，大众业务经营承压明显，行业外部环境更趋复杂严峻。面对上级部门的高要求、严标准，必须强化大局意识和责任担当，切实把思想和行动统一到公司决策部署上来。

二要聚焦核心目标，坚决压实重点工作

锚定2026年全面实现76个市县公司大众业务收入动态平衡总体目标，聚力攻坚提升公司客户服务效能、推进基层经营单元改革、坚持宽带优先发展战略、实现软终端规模发展、提升互动用户业务质态、推动5G业务稳步回升、发展智慧家庭用户业务、实现抖音渠道规模发展、力争终端销售收入翻番、持续升级码上办服务、做好苏超赛事整合营销等11项重点工作，确保各项任务扎实落地、取得实效。

三要强化责任担当，确保举措刚性执行

压实主体责任，市、县公司一把手要切实履行第一责任人职责，靠前指挥、带头冲锋。强化横向协同与纵向联动，构建上下贯通、齐抓共管的工作格局。发挥督导考核的指挥棒作用，坚持以结果为导向，推动用户规模、业务发展双增长。同时注重在执行中总结经验、在实战中提升能力。

会上，江苏有线连云港分公司围绕“前瞻布局、深化改革、品牌引领、融合深耕”等四个方面的举措作了交流发言。江苏有线大众事业部通报基层经营单元改革工作进展、近期垂类业务发展情况，以及2月月度经营发展情况及市场重点工作推进情况，并联合江苏有线客户服务部通报抖音本地生活运营与服务工作。江苏有线客户服务部通报2月全省客户服务情况。

集团总经理助理秦一仁，江苏有线党委委员、副总经理唐安宏参加会议，江苏有线党委委员、副总经理李冠军主持会议。