湖北广电网络黄冈分公司:已通过整村推进模式新发展固网用户662户
来源:湖北广电信息 1 周前

为深入贯彻落实湖北广电网络公司保户拓新决策部署,积极探索村企合作新模式与市场营销新路径,黄冈分公司大力实施广电网络融合套餐整村推进项目,以精准施策、集中攻坚推动业务高质量发展。项目于6月在团风县团风镇独鼻咀村率先试点,11月扩展至团风、武穴两地4个村同步推进,截至12月中旬,已通过整村推进模式新发展固网用户662户,实现创收43.2万元,其中固移融合套餐占比达90%;预计年底前将累计新发展固网用户1200户,创收74万元。

主动对接聚合力,争取支持强保障

公司建立“主要领导牵头抓总、分管领导具体负责、专人跟踪闭环对接”工作机制,充分整合属地资源,主动与各村委深化沟通协作,推动以村集体统一采购或补贴让利的方式,为村民提供广电惠民产品与服务。团风县独鼻咀村由村集体一次性出资38万元,为全村村民统一办理广电网络电视及宽带业务,同步配套建设智慧广电乡村项目;长林咀村采取“村民缴费399元+村集体补贴300元”的699元固移融合套餐模式,村集体额外投入6万元用于全村网络杆线整治升级;武穴市柏杨垸村由村集体每年出资10万元,持续为全村村民统一保障广电网络电视及宽带服务。目前,公司已在5个村成功落地整村推进项目,形成可复制、可推广的样板,在区域内产生广泛辐射效应。

多维宣传造氛围,精准施策谋实效

项目启动前,成立由村支书牵头的专项工作领导小组,依托村级行政力量,选拔村干部、村民小组长与公司网格经理共同担任“政策宣讲员”,开展入户面对面宣讲,精准解读整村推进优惠政策。充分运用村微信群、村村响广播、村务宣传栏等多元载体,开展常态化、精准化、个性化宣传,全面提升村民政策知晓度与接受度。同时,支公司提前开展目标村庄摸排,详细掌握户数结构、网络基础条件及村民核心需求,科学制定实施方案,明确资源配置、政策适配与推进时序,确保责任到人、措施到位、资源到岗。

集中攻坚破难题,高效推进提质效

项目启动后,支公司迅速组建专项工作组,确立“集中时间、集中人员、集中资源”的攻坚原则。领导班子带头下沉一线指挥调度,统筹机关与一线人员优化编组,组建营销宣传、现场安装、技术保障三支专业队伍,同步进驻合作乡村开展密集型、兵团式作业。严格执行“日清日结”工作制度,白天分组推进入户签约与安装调试,晚间召开复盘会汇总进度、协调解决问题,通过工作群实时晒单、每周公开排名形成比学赶超氛围,确保在约定时限内高效完成整村覆盖目标。

统筹联动促融合,一体推进优服务

坚持系统思维,推动整村推进项目与多项重点工作深度融合、协同发力。与宽带大发展战略相结合,针对不同用户群体需求推出多样化套餐体系,精准匹配用户实际需求;与插入式微型机顶盒推广相结合,为新用户统一配备新型机顶盒,提升使用便捷性与观影体验;与智慧广电乡村工程相结合,拓展智慧广电增值业务,深化公集客产品融合应用;与服务升级行动相结合,严格落实“装维一体化”服务标准,承诺“报装24小时内安装、故障4小时内响应”,全力实现“安装一户、合格一户、教会一户、满意一户”的服务目标,持续重塑广电服务口碑。