12月22日，中国广电重庆公司党委副书记、总经理潘云峰带队，深入基层一线，全程参与超高清插入式微型机顶盒和一体化电视的宣传推广、预约上门、安装调试及收视体验调查等服务闭环，扎实推进超高清业务高质量发展。公司党委委员、副总经理高阳、郭锐参加。

在两江新区龙山街道地推现场，潘云峰与随销人员一道，向过往社区居民详细介绍由重庆公司自主推出的“来点·菁灵”超高清插入式微型机顶盒及“来点·极视TV”一体化电视等新产品的特点特性、安装方法、资费标准、售后服务等有关情况。他强调，公司上下要以用户需求为导向，持续优化服务流程，切实保障用户全周期体验，不断提升用户满意度和产品竞争力。同时，各分、子公司要深入践行中国广电主要领导“到一线、察实情、解难题”工作作风，重心下沉、位置前移，以务实举措推动落实国家广播电视总局“超高清发展年”工作部署要求，全力巩固电视“套娃”收费和操作复杂治理成果。

在天邻风景小区，潘云峰同装维人员一道走进居民宅院，实地了解社区网络覆盖建设、用户入网使用以及客户收视体验等情况，叮嘱技术团队要强化学习、提升能力，建好网络、做好支撑。在一新用户家中，潘云峰仔细了解用户收视习惯，向用户安装好超高清插入式微型机顶盒，并现场演示讲解其“小巧便携、即插即用、画质超清、多场景适用”以及“一个遥控器看电视、一键开关机、一键进直播”等便捷实用功能。用户李女士表示：“这个机顶盒‘个头’才小哟，一点都不占地方，图像质量好、操作使用也简单，现在看电视确实方便。”

下一步，中国广电重庆公司将进一步加大超高清插入式微型机顶盒和一体化电视的推广力度，改善销售策略和服务质量，让更多老百姓享受到更优质的视听效果、更丰富的节目内容、更便捷的操作体验，切实提升用户的获得感、幸福感。